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- Si votre adresse se situe hors de la région du Calvados, des frais supplémentaires de 5,99 € pour l'aller et le retour seront ajoutés à votre facture.
Envoyer votre demande
Décrivez votre besoin et indiquez votre adresse d’intervention : cela nous permet de préparer l’intervention et, si vous le souhaitez, de cadrer l’avance immédiate.
Plus votre message est précis (matière, surface, taches, accès), plus notre retour sera clair.
Questions fréquentes
Comment vous contacter le plus rapidement ? (contact La Carpetia)
Le plus simple est d’utiliser le formulaire de contact La Carpetia. Vous décrivez votre besoin, on vous répond rapidement avec les prochaines étapes (questions complémentaires, estimation, créneau).
Comment prendre rendez-vous ?
Après votre demande via le contact La Carpetia, on confirme les infos utiles puis on vous propose un créneau selon l’organisation des tournées. Si besoin, on vous recontacte pour préciser un point (support, taches, accès).
Puis-je vous appeler plutôt que remplir le formulaire ?
Oui, pour une question simple vous pouvez nous appeler. Mais pour une demande complète (devis, rendez-vous, surface/contraintes), le formulaire de contact La Carpetia reste le plus efficace.
Proposez-vous un devis avant intervention ?
Oui, vous pouvez demander une estimation via le formulaire.
On vous répond en fonction des informations transmises (prestation, surface, état, accès, contraintes).
Comment prendre rendez-vous ?
Après votre demande, on confirme les infos utiles puis on vous propose un créneau selon l’organisation des tournées.
Si besoin, on vous recontacte pour préciser un point (support, taches, accès).
Intervenez-vous uniquement en Normandie ?
Nous intervenons principalement selon votre localisation et l’organisation des tournées.
Indiquez votre adresse dans le formulaire : on vous confirme rapidement la faisabilité.
Quels sont vos horaires ?
Lundi – Samedi : 8h00 – 19h00
Dimanche : fermé
Y a-t-il des frais si je suis en dehors du Calvados ?
Oui, si l’adresse se situe hors de la région du Calvados, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer (aller/retour).
Comment préparer l’intervention ?
Avant notre venue, l’idéal est de :
dégager l’accès aux zones à traiter,
retirer les objets fragiles (déco, petits meubles, textiles au sol),
signaler les zones/taches importantes dans votre message.
Puis-je vous appeler plutôt que remplir le formulaire ?
Oui, pour une question simple vous pouvez nous appeler.
Mais pour une demande complète (devis, rendez-vous, surface/contraintes), le formulaire reste le plus efficace.